Claro explica por qué las fallas en su red este lunes

Claro informa a sus usuarios y al público en general sobre una interrupción significativa en sus servicios a nivel nacional, que afecta a los servicios móviles, de datos y fijos. Esta situación se debe a que la compañía ha experimentado dos cortes de Fibra Óptica.

Según el comunicado emitido por Claro, estos cortes fueron ocasionados por terceros. El segundo de estos incidentes ha tenido un impacto crítico al afectar directamente el sistema de redundancia de la red. Como resultado, los clientes de Claro en todo el país están experimentando intermitencia y lentitud en sus comunicaciones y acceso a datos.

Claro desea asegurar a sus clientes que su equipo técnico se encuentra trabajando intensamente para abordar la situación y restablecer los servicios en el menor tiempo posible. Hasta el momento ha logrdo restablecer sus servicios del primer cable ubicado en el tramo de la carretera La Vega-Bonao.

Tambien dice que se restablece de manera mas lenta los servicios del segundo cable ubicado en un tramo de la carretera Cotui y Pimentel.